By Ulrich Krings
Die Liste der Vorurteile über das Controlling ist so lang wie ungerechtfertigt. Denn: Controlling bedeutet heute weitaus mehr als reine Kennzahlenberechnung. Controller müssen sich heute als Inhouse-Consultants verstehen, um Veränderungsprozesse aktiv begleiten zu können. Autoren aus renommierten Unternehmen und aus der Wissenschaft setzen sich in diesem Werk umfassend mit dem veränderten Rollenverständnis auseinander und zeigen auf, wie sich Controller im Unternehmen strategisch günstig positionieren. Weiterer Schwerpunkt sind die Schnittstellen des Controllings mit anderen Unternehmensbereichen, z.B. zum Prozessmanagement oder im Zusammenhang mit rechtlichen Fragestellungen.
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Dabei sollten Sie systematisch alle Verhandlungsbereiche und -phasen überprüfen. 1 Analyse der Zielerreichung Es gibt keine erfolgreiche Strategie, ohne im Voraus messbare Ziele festzulegen. Wie wollen Sie sonst die Optionen und den Erfolg beurteilen? Machen Sie es sich daher zur Gewohnheit, sämtliche Verhandlungsziele spätestens nach der Analyse und vor dem eigentlichen Verhandeln schriftlich festzulegen. Unter Einbeziehung aller relevanten Faktoren (Objekte, Gegenstände, Strategie, Verhandlungspartner und Teammitglieder) sollten Ihre Minimal- und Maximalziele konkretisiert werden.
4 Bestehen Sie auf sachlichen Kriterien ................................................................................... 5 Kritische Situationen bewältigen ........................................................................................... 6 Unfaire Taktiken ...................................................................................................................... 3 Verhandlungsstrategien ..........................................................................................................
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