By Ansgar Richter
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Ernst Ludwig Ehrlich (1921 2007), der bekannte Judaist und Historiker, begann seine akademische Laufbahn 1940 an der Berliner Hochschule für die Wissenschaft des Judentums. Im Jahr 1943 gelang ihm die Flucht aus dem nationalsozialistischen Deutschland in die Schweiz. Als Wissenschaftler wirkte er an den Universitäten von Zürich, Basel, Bern, Frankfurt a.
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1: Rahmenmodell der Bedingungsfaktoren von Dienstleistungsinnovationen 3 Fachliteratur der Jahre 1990 bis 2006 analysiert Literaturauswahl/Vorgehensweise Für die Ziele unseres Beitrags analysierten wir die Verçffentlichungen der wesentlichen betriebswirtschaftlichen Zeitschriften der vergangenen 16 Jahre (1990 – 2006). com. Dienstleistungsinnovation – Aktueller Stand der Forschung Seite 53 on“, „Dienstleistungen“ bzw. „Services“ und „Dienstleistungsentwicklung“ bzw. „New Service Development“ durchsucht.
Vgl. Unger; Zagler (2003), S. 299. Vgl. Hipp; Grupp (2005), S. 532. 57 Dienstleistungsinnovation – Aktueller Stand der Forschung Seite 58 voraussetzen. Insofern gilt es, die Bedeutung von F&E für die Innovationskraft von Unternehmen abzuschätzen. Die Ergebnisse der verschiedenen Studien hinsichtlich des Einflusses von F&E-Aktivitäten auf die Innovativität von Dienstleistungsunternehmen sind gemischt. Insgesamt jedoch deuten sie darauf hin, dass F&E-Aktivitäten einen geringeren Einfluss auf die Innovationskraft von Dienstleistungsunternehmen haben, als dies für das produzierende Gewerbe der Fall ist.
Dienstleistungsinnovation – Aktueller Stand der Forschung Seite 51 Bedingungen für die Innovativität von Dienstleistungsunternehmen. Abschnitt 5 fasst die Ergebnisse der Diskussion zusammen und liefert einen Ausblick für die zukünftige Forschung. 2 Rahmenmodell zur Bedeutung von Bedingungsfaktoren für Innovation in Dienstleistungsunternehmen Bezüglich der Frage, welche Faktoren die Innovationstätigkeiten von Unternehmen begünstigen oder verhindern, lassen sich verschiedene Analyseebenen unterscheiden (vgl.
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