By Ansgar Thießen (auth.), Ansgar Thießen (eds.)

Das Handbuch Krisenmanagement ist ein Nachschlagewerk für post-modernes Krisenmanagement. Der Band widmet sich aus Theorie und Praxis neuen Erkenntnissen und Entwicklungen im Krisenmanagement. Beiträge von 30 Wissenschaftlern und Krisenmanagern befassen sich systematisch mit allen wesentlichen Grundlagen, Strukturen, Handlungsfeldern und Grenzen eines post-modernen Krisenmanagements.

Das Handbuch richtet sich an Entscheider im Krisenmanagement und der Krisenkommunikation, die sich mit neuen Systematiken und Denkweisen auseinandersetzen. Inhaltlich nimmt es die Perspektive des Stakeholdermanagements ein und propagiert Krisenmanagement als aktives administration von Ansprüchen und damit als Teil der Unternehmensführung.

Der Inhalt
- Grundlagen als Fundament für die für das Krisenmanagement zentralen
Denkweisen
- Strukturen des Krisenmanagements
- Handlungsfelder mit den in Krisen zentralen Bereichen unternehmerischer
Entscheide
- Grenzen des Krisenmanagements

Die Zielgruppen
- Dozierende und Studierende der Kommunikations- und Medienwissenschaften,
PR, Politikwissenschaft sowie der Betriebswirtschaft
- Entscheider in Krisensituationen, die sowohl das Krisenmanagement wie auch
die Krisenkommunikation verantworten

Der Herausgeber
Dr. Ansgar Thießen ist handling Director einer der führenden Schweizer Managementberatungen für strategische Kommunikation und Stakeholderbeziehungen. Er berät Familienunternehmen, Mittelständler und internationale Holdings in Strategie-, Stakeholder- und Nachhaltigkeitsprogrammen.

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Zugleich sind Krisen Stresstests dieser Operation zur intentionalen Beeinflussung der organisationsbildenden Kommunikationen. Doch wie „im Kriege“ ist in der Strategiearbeit alles „sehr einfach, aber das Einfachste ist schwierig. Diese Schwierigkeiten häufen sich und bringen eine Friktion hervor, die sich niemand richtig vorstellt, der den Krieg nicht gesehen hat. Man denke sich einen Reisenden, der zwei Stationen am Ende seiner Tagereise noch gegen Abend zurückzulegen denkt, vier bis fünf Stunden mit Postpferden auf der Chaussee; es ist nichts.

Baetge et al. 2012, S. ; Hornstein 2009, S. 50; Krystek und Moldenhauer 2007, S. 27). Dazu zählen hauptsächlich: • die Existenzgefährdung durch Gefährdung dominanter Ziele, • die Ambivalenz des Ausgangs (Metamorphose oder Vernichtung), • der Prozesscharakter als zeitliche Begrenzung des Krisenprozesses, 32 U. Krystek und M. Lentz • die Steuerungsproblematik im Sinne einer nur begrenzten Beeinflussbarkeit überlebenskritischer Prozesse und • der im Krisenprozess fortschreitende Verlust von Handlungsmöglichkeiten.

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